10 Lat Gwarancji

Kinderkraft to marka, która towarzyszy rodzicom i dzieciom we wspólnym odkrywaniu świata. Jesteśmy przekonani co do wysokiej jakości oferowanego asortymentu, dlatego każdy nasz Klient ma możliwość skorzystania z 10-letniej gwarancji. W ten sposób, jako producent, zapewniamy bezpieczeństwo, trwałość oraz funkcjonalność produktów przez cały okres ich użytkowania. Wystarczy w ciągu 30 dni od daty zakupu wypełnić formularz na stronie www.kinderkraft.com i można cieszyć się długoterminową ochroną.

Korzyści?

Ochrona: zapewniamy naprawę uszkodzonego towaru lub jego wymianę.
Oszczędność: bierzemy na siebie wszystkie koszty, wynikające z reklamacji.
Wygoda: problem wystarczy zgłosić poprzez formularz zgłoszeniowy, dostępny na stronie rma.kinderkraft.com
Spokój: przeprowadzimy cały proces naprawy lub wymiany produktu, od początku do końca.

Przygotuj dowód zakupu

Wypełnij formularz

Czekaj na informację zwrotną z potwierdzeniem rejestracji

Regulamin usługi "10-letnia gwarancja"

10 lat gwarancji na produkty Kinderkraft. Warunki gwarancji:

  1. Gwarantem jest 4Kraft sp. z o. o. jako spółka z ograniczoną odpowiedzialnością prawa polskiego z siedzibą w Poznaniu, adres siedziby: ul. Tatrzańska 1/5, 60-413 Poznań, Polska, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu, numer wpisu do KRS: 0000378767, NIP (numer identyfikacji podatkowej): PL 7811861679.
     
  2. Niniejsza gwarancja dotyczy produktów marki Kinderkraft zakupionych i używanych na terytorium państw członkowskich Unii Europejskiej, z wyłączeniem terytoriów zamorskich, w szczególności: Azorów, Madery, Wysp Kanaryjskich, departamentów zamorskich Francji, Wysp Alandzkich, Athos, Ceuty, Melilli, Helgolandu, Büsingen am Hochrhein, Campione d'Italia i Livigno oraz na terytorium Zjednoczonego Królestwa Wielkiej Brytanii i Irlandii Północnej, z wyłączeniem brytyjskich terytoriów zamorskich, w szczególności: Falklandów, Bermudów i Kajmanów, (zwanych dalej: „produktami”). Gwarancja jest oferowana konsumentom, którzy zakupili produkty Kinderkraft do użytku prywatnego („posiadacze gwarancji”). Oprócz tej ograniczonej gwarancji obowiązują ustawowe roszczenia gwarancyjne.
  3. Gwarant udziela gwarancji na wady materiałowe i błędy w wykonaniu produktów marki Kinderkraft pod warunkiem przestrzegania instrukcji obsługi przekazanej w momencie zawierania umowy (gwarancja producenta).
     
  4. Niezależnie od niniejszej gwarancji, konsumentowi przysługują ustawowe prawa gwarancyjne, które nie są w żaden sposób ograniczone niniejszą gwarancją.
     
  5. Okres gwarancji producenta wynosi 10 lat i rozpoczyna się w momencie przekazania produktu nabywcy.
  1. Ta 10-letnia gwarancja obejmuje wszystkie produkty marki Kinderkraft, z wyjątkiem materiałów tekstylnych oraz akcesoriów.
     
  2. Jeżeli w okresie gwarancji zostanie wykryty błąd w wykonaniu lub wada materiałowa, produkt zostanie bezpłatnie naprawiony lub wymieniony na nowy, według wyłącznego uznania gwaranta.
     
  3. Gwarancja producenta jest niezbywalna, dlatego tylko pierwszy nabywca może dochodzić swoich praw z tego tytułu.
     
  4. Prawa z tytułu 10-letniej gwarancji są możliwe do wyegzekwowania tylko wtedy, gdy nabywca wypełni formularz dostępny na stronie www.kinderkraft.com w ciągu 30 dni od daty zakupu produktu. W procesie rejestracji, nabywca musi dostarczyć (przesłać) dowód zakupu.
     
  5. W przypadku wykrycia wady wykonania lub materiału w okresie gwarancyjnym, roszczenie z tytułu gwarancji należy zgłosić poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie www.kinderkraft.com Po przesłaniu formularza, roszczenie gwarancyjne jest weryfikowane przez dział obsługi klienta. Wnioski są rozpatrywane w możliwie najkrótszym czasie. Posiadacz gwarancji jest informowany o numerze przypisanym do wniosku i otrzymuje instrukcje dotyczące dalszego postępowania.
     
  6. Gwarancja obejmuje usługę „door-to-door”. Kurier odbiera wadliwy produkt od posiadacza gwarancji i dostarcza go do serwisu gwaranta. Po naprawie produkt jest odsyłany do posiadacza gwarancji. Usługa ta jest bezpłatna.
     
Brak pozycji w wybranym zakresie.